Vedi quando è il tuo turno
Il quadro generale delle prenotazioni e/o della disponibilità viene visualizzato su uno schermo dedicato, che può essere un televisore, un monitor, un tablet, uno smartphone o un altro sistema di visualizzazione. Vengono visualizzati 2 o 4 o 6 utente in coda, in base alle impostazioni del sistema, il numero di persone in attesa e la situazione di blocco o accesso al servizio.
Quando uno o più operatori dei vari servizi, attraverso il sistema di gestione a loro riservato, decide di ricevere un utente in coda, il sistema di visualizzazione mostra un segnale verde in corrispondenza dell’immagine ed emette un suono di avvertimento per attirare l’attenzione. Al ricevimento dell’utente l’operatore conferma l’arrivo ed il sistema torna a mostrare gli altri utenti in coda.
